Quem somos

Uma nova forma de tratar da roupa.

A fresqa• é uma lavandaria self-service premium criada para tornar o tratamento da roupa mais simples, rápido e confortável.

Juntamos máquinas profissionais, produtos de lavagem incluídos, pagamento simples, zona PET, tecnologia de monitorização e uma experiência pensada ao detalhe.

Porque lavar roupa fora de casa não tem de ser confuso, demorado ou impessoal.

A nossa ideia

Lavar. Secar. Passar. Sorrir.

A fresqa• nasceu de uma ideia simples: criar uma lavandaria automática que não parecesse apenas uma sala cheia de máquinas.

Queríamos uma loja mais clara, mais cuidada e mais fácil de usar. Um espaço onde qualquer pessoa pudesse entrar, perceber o que fazer, pagar sem complicações e sair com a roupa tratada.

Por isso, desenhámos a experiência à volta do cliente: instruções simples, preços visíveis, produtos incluídos, pagamento centralizado e equipamentos profissionais.

O objetivo é que a tecnologia faça o trabalho difícil e que a experiência pareça leve.

O que fazemos

Tratamos da roupa com equipamento profissional.

Lavar

Máquinas profissionais para roupa do dia a dia, toalhas, lençóis, edredões e cargas maiores.

Secar

Máquinas de secar profissionais, com temperatura controlada para uma secagem eficaz e prática.

Passar em rolo

Calandra profissional para peças grandes, como lençóis, toalhas e toalhas de mesa.

Zona PET

Máquinas dedicadas para mantas, camas e têxteis de animais, separadas da roupa do dia a dia.

Não precisas de trazer detergente. Não precisas de medir quantidades. Não precisas de adivinhar o programa.
O que nos distingue

Simplicidade, qualidade e transparência.

Pagamento simples

Os serviços são ativados através da caixa central da loja. Podes pagar com notas, moedas ou cartão fresqa•.

Produtos incluídos

As lavagens incluem produtos profissionais de lavandaria, doseados automaticamente pelo equipamento.

Cartão fresqa•

Permite carregar saldo e receber bónus no momento do carregamento.

Zona PET separada

Os têxteis de animais têm máquinas dedicadas, separadas da roupa do dia a dia.

Informação clara

Comunicamos preços, serviços, produtos utilizados e condições de forma simples e transparente.

Tecnologia

Tecnologia que trabalha em silêncio.

A fresqa• investe em tecnologia para tornar a operação mais simples, mais controlada e mais fiável.

A loja integra sistemas de monitorização e controlo operacional, incluindo medidores de consumo de água, medidores de energia, medição da temperatura de entrada de água quente nas máquinas e sistemas técnicos como SensorBox e WashGate.

Esta tecnologia não está lá para complicar a experiência do cliente. Está lá para nos ajudar a operar melhor.

Medir melhor para operar melhor.

Sustentabilidade

Ainda não temos todas as respostas.

Uma lavandaria consome água, energia e produtos de lavagem. Por isso, para nós, sustentabilidade não pode ser apenas uma palavra bonita.

Estamos a construir uma base de monitorização para acompanhar água, energia, temperatura, produtos, resíduos e utilização dos equipamentos.

Não prometemos impacto zero. Não fazemos greenwashing. Queremos medir, aprender e melhorar.

Ver Sustentabilidade
Qualidade e segurança

Transparência nos produtos que usamos.

Os produtos de lavagem são doseados automaticamente pelo equipamento e não são manuseados pelo cliente.

Disponibilizamos uma página de Qualidade e Segurança com os produtos utilizados por programa e a preparação das respetivas fichas.

Ver Qualidade e Segurança
App fresqa•

A próxima etapa da experiência fresqa•.

Estamos a preparar a app fresqa• para tornar a experiência ainda mais simples.

Em breve, vais poder criar conta, carregar saldo, pagar serviços, ativar máquinas e receber aviso quando o ciclo terminar.

Até lá, a loja funciona normalmente com pagamento na caixa central, através de notas, moedas ou cartão fresqa•.

Manifesto fresqa•

Premium não é complicar. É cuidar melhor.

Acreditamos que uma lavandaria pode ser mais simples. Mais bonita. Mais tecnológica. Mais transparente. Mais confortável.

A fresqa• existe para tornar o tratamento da roupa mais fácil: com equipamento profissional, produtos incluídos, pagamento simples, dados para melhorar e uma experiência pensada do início ao fim.

Lavar. Secar. Passar. Sorrir.

Visita a fresqa Quinta do Conde

A nossa loja está preparada para lavar, secar e passar a tua roupa com uma experiência self-service simples, automática e cuidada.